Suporte
Respostas às perguntas que os jogadores mais fazem. Não encontra a sua? Escreva-nos — lemos todas as mensagens.
Primeiros passos
O Padeleja é grátis? Preciso de uma conta?
O Padeleja é grátis, sem anúncios e sem compras dentro da app. Não há conta para criar: as suas partidas e os seus jogadores ficam no seu iPhone.
Em que dispositivos funciona?
iPhone com iOS 17 ou posterior. A app para Apple Watch precisa do watchOS 10 ou posterior e funciona em conjunto com a app para iPhone. O Padeleja não está disponível para iPad.
Botão Flic
Como emparelho um botão Flic?
Precisa de um botão Flic 2 (vendido à parte pela Flic). Não precisa da app Flic.
- Confirme que o Bluetooth está ativado.
- No Padeleja, abra Ajustes → Botões Flic e toque em Emparelhar um botão novo.
- Mantenha o botão Flic pressionado cerca de 6 segundos, até piscar e ficar emparelhado.
- O botão aparece com o nível da bateria. Pressione-o e confirme que o clique aparece na lista.
Depois escolha Botão Flic em Marcar pontos com, nos Ajustes ou quando prepara uma nova partida.
O que fazem o clique, o duplo clique e manter pressionado?
Com um só botão (a opção predefinida):
- Clique — ponto para a sua dupla
- Duplo clique — ponto para a outra dupla
- Manter pressionado — desfaz o último ponto
Com um botão para cada dupla (escolha a dupla de cada botão em Ajustes → Botões Flic): o clique é ponto para essa dupla, o duplo clique é falta e manter pressionado desfaz.
Um clique simples demora uma fração de segundo a ser registado: o botão espera para ver se vem um segundo clique.
Os cliques no Flic não fazem nada.
- Confirme que o Bluetooth está ativado e que o botão aparece como conectado em Ajustes → Botões Flic.
- Tem de haver uma partida a decorrer — caso contrário, os cliques são ignorados.
- O botão Flic tem de ser o dispositivo que marca os pontos desta partida. Os outros dispositivos mostram o resultado, mas só um conta os pontos.
- Fique a menos de cerca de 15 metros do iPhone. O botão volta a conectar-se sozinho; os cliques com mais de 30 segundos são ignorados, para que um clique atrasado não altere o resultado.
- Depois do ponto da vitória, só manter pressionado (desfazer) funciona.
- Se a bateria estiver fraca, o Padeleja avisa — substitua a pilha do botão.
O botão funciona com o iPhone bloqueado no bolso, e até depois de a app ter sido fechada.
Apple Watch
Como configuro o Padeleja no Apple Watch?
- Se o Padeleja ainda não estiver no seu relógio, abra a app Watch no iPhone, procure o Padeleja e toque em Instalar.
- No Padeleja, no iPhone, escolha Apple Watch em Marcar pontos com — nos Ajustes ou quando prepara uma nova partida.
- Comece a partida no iPhone. O Padeleja abre sozinho no relógio — mantenha o relógio perto do iPhone quando a partida começa.
Como marco pontos no relógio?
- + — ponto para o seu lado
- − — ponto para o outro lado
- ! — falta
- ↺ — desfazer
Um toque no pulso confirma cada ponto. Quando é outro dispositivo a marcar os pontos, o relógio mostra o resultado ao vivo e vibra, mas os botões ficam desativados.
O Padeleja grava o meu treino?
Sim, se Gravar treinos estiver ativado (Ajustes → Apple Watch) e autorizar o acesso à app Saúde. O relógio grava a partida como um treino, com frequência cardíaca e calorias, guarda-o na app Saúde — para contar para os seus anéis de Atividade — e o Padeleja mostra-o na partida.
O relógio tem de estar perto do iPhone quando a partida começa. O Apple Watch só faz um treino de cada vez, por isso começar uma partida termina qualquer outro treino no relógio. As partidas abandonadas não são guardadas como treinos.
Voz e idiomas
Que idiomas fala o Padeleja?
Inglês, espanhol, francês, italiano e português — tanto na app como no locutor. A voz em inglês está integrada; as outras são transferidas uma única vez (cerca de 4 MB cada) e depois funcionam sem internet.
A app segue o idioma do seu iPhone; para o mudar só no Padeleja, use Ajustes → Idioma da interface. O locutor pode falar outro idioma: Ajustes → Idioma da voz.
Como mudo ou apago um idioma da voz?
Abra Ajustes → Idioma da voz e toque num idioma para fazer o download e o usar. Para libertar espaço, deslize para a esquerda num idioma transferido e toque em Apagar. Se era o idioma ativo, o locutor volta ao inglês.
O locutor diz mal um nome.
Abra Jogadores, edite o jogador e preencha Como se pronuncia (opcional) — escreva o nome tal como se diz. O Padeleja grava o nome de novo com essa escrita. Até a nova gravação estar pronta, a voz integrada do iPhone diz o nome.
Também pode voltar a gravar todos os nomes em Ajustes → Voz do locutor → Gravar todos os nomes de novo.
Posso escolher o que é anunciado?
Sim. Escolha em Ajustes → O que é anunciado, ou alterne entre Completo, Padrão e Mínimo durante a partida, diretamente no ecrã da partida.
Fazer e restaurar backups
Como faço backup das minhas partidas?
Vá a Ajustes → Backup → Exportar um backup e guarde o ficheiro .padeleja em Ficheiros ou no iCloud Drive, ou envie-o por AirDrop. Contém todos os seus jogadores (com fotografias), partidas e ajustes.
O Padeleja não sincroniza sozinho com a nuvem, por isso este ficheiro é a forma de guardar uma cópia ou de passar para um iPhone novo. Não é encriptado: guarde-o num local seguro.
Como restauro um backup ou passo para um iPhone novo?
- Coloque o ficheiro
.padelejano iPhone (Ficheiros, iCloud Drive ou AirDrop). - Abra o Padeleja, vá a Ajustes → Backup → Restaurar backup e escolha o ficheiro.
- Escolha Substituir tudo — apaga o que está neste iPhone e restaura o ficheiro, incluindo os seus ajustes — ou Juntar aos dados atuais — mantém o que já tem e acrescenta apenas os jogadores e as partidas que ainda não existem.
Posso exportar só uma partida?
Sim. Abra a partida no Histórico e, em Exportar, escolha Enviar CSV (uma linha por ponto, para o Numbers ou o Excel) ou Enviar JSON (a partida completa).
Link ao vivo
Como envio o resultado ao vivo?
Durante uma partida, toque em Transmitir e envie o link. Qualquer pessoa o pode abrir num navegador — sem app e sem conta — e acompanhar em tempo real o resultado, quem serve e o relato ponto a ponto.
Quem o pode ver, e durante quanto tempo?
Qualquer pessoa que tenha o link. O Padeleja apaga os seus marcadores ao vivo quando têm mais de 24 horas, da próxima vez que abrir a app. Para remover um mais cedo, ou se já não tiver a app, envie-nos o link por email. Os pormenores estão na Política de Privacidade.
Ainda precisa de ajuda?
Escreva-nos com a sua pergunta — e, se ajudar, uma captura de ecrã. Nós respondemos-lhe.
hello@padeleja.com